Formulaire de rétractation

Formulaire de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation et à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.


Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de :
Les Merveilles de Géa
Site web : geawonders.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :

  • Commandé le (*) / reçu le (*) : ___________________________
  • Nom du (des) consommateur(s) : ___________________________
  • Adresse du (des) consommateur(s) : ___________________________
  • Numéro de commande : ___________________________
  • Description du produit : ___________________________

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

___________________________

Date : ___________________________

(*) Rayez la mention inutile.


Comment nous envoyer ce formulaire ?

Vous pouvez nous transmettre ce formulaire complété par e-mail ou par courrier postal. Nous accuserons réception de votre demande de rétractation sur un support durable dans les meilleurs délais.

Remboursement

Nous procéderons au remboursement de tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.

Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Retour du produit

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de 14 jours.